Tối ngày 28/10, theo Đời sống Pháp luật đưa tin, tại tòa chung cư HH03C, khu đô thị Thanh Hà, huyện Thanh Oai, Hà Nội, một sự cố nghiêm trọng đã xảy ra khi thang máy của tòa nhà bất ngờ trượt tự do từ tầng 7 xuống giữa tầng 3 và 4, khiến hàng chục cư dân bên trong rơi vào cảnh hỗn loạn.

Theo chia sẻ của chị L.H. – một cư dân có mặt tại hiện trường, tại thời điểm xảy ra sự cố, trong thang máy có 7 trẻ em và người lớn. Khi thang máy đang di chuyển lên tầng trên thì bất ngờ tụt xuống và dừng lại ở lưng chừng khiến nhiều người hoảng loạn. Sau khi bấm nút báo động, bảo vệ đã đến kịp thời để cậy cửa và giải cứu mọi người.

Bảo vệ tòa nhà giải cứu người bị kẹt bên trong thang máy

Chị H. cũng cho biết, khi thoát ra ngoài nhiều người không dám di chuyển bằng thang máy, mà tiếp tục đi thang bộ lên cao hơn chục tầng.

Tối cùng ngày, ông Phan Minh Châu, tổ trưởng TDP4, khu B1. 3, Khu đô thị Thanh Hà, xã Cự Khê, huyện Thanh Oai, Hà Nội, xác nhận, vụ việc xảy ra vào buổi chiều cùng ngày khiến cư dân hoang mang.

Theo ông Châu, tại các tòa của khu đô thị thường xuyên xảy ra sự cố thang máy, dù đơn vị bảo trì đã được thay đổi nhưng sự cố vẫn liên tục diễn ra. Điển hình có thang máy của tòa nhà bị hỏng nhưng hơn 1 tháng vẫn bị “treo” mà không được sửa.

“Chúng tôi đã gửi nhiều đơn thư kiến nghị đến các cơ quan chức năng, tại các cuộc họp cũng được nêu ra nhưng không được giải quyết”, ông Châu nói.

Sau khi sự việc trên được chia sẻ lên nhóm của cư dân, nhiều tòa chung cư khác cùng khu đô thị Thanh Hà đều khẳng định, hàng loạt thang máy thường xuyên xảy ra sự cố tương tự.

Trước đó, vào ngày 24/10, một sự cố tương tự cũng xảy ra tại khu chung cư HH Linh Đàm. Thang máy tại tòa HH3B khi di chuyển từ các tầng cao xuống đã bất ngờ trượt xuống tầng 4, khiến những người bên trong, bao gồm phụ nữ mang thai, trẻ nhỏ, và nhiều học sinh vừa tan học, phải chịu cảnh hoảng loạn.

Khu HH Linh Đàm: Ngày 24/10, thang máy tiếp tục gặp sự cố, nhiều người hoảng loạn

Những ngày qua, nỗi lo sợ về an toàn thang máy ngày càng gia tăng khi liên tục xảy ra các sự cố nguy hiểm, khiến người dân hoang mang, lo sợ. Vấn đề này đã đặt ra câu hỏi cấp thiết về chất lượng bảo trì, sửa chữa và an toàn của hệ thống thang máy, đặc biệt trong các khu chung cư đông dân tại Hà Nội.

Mặc dù không nằm trong danh sách các tai nạn thường gặp như tai nạn giao thông hay hỏa hoạn, song những sự cố thang máy vẫn dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng tới tính mạng, sức khỏe của con người. Những tai nạn này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân như lỗi cửa thang máy, hệ thống phanh an toàn bị lỗi, sự cố điện/cơ khí,… hay thậm chí là các loại thang máy tự chế, không đạt tiêu chuẩn, quy chuẩn theo quy định pháp luật vẫn “nghiễm nhiên” hoạt động mỗi ngày.

Hình ảnh ghi nhận một số thang máy khác cũng trong tình trạng tương tự

Thế nhưng, liệu nguyên nhân có nằm ở việc thang máy không được bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa và kiểm định thường xuyên, đúng quy định,…? Tất nhiên là có, nhưng để nhìn sâu hơn vào nội tại vấn đề, đó là hệ quả của việc chúng ta đang thiếu đi một hệ thống quản lý con người và giám sát vận hành thang máy một cách quy mô, bài bản.

Về con người:

– Kỹ thuật viên: Hiện chưa có cơ sở đào tạo chính thức nhân lực ngành thang máy, cũng chưa có yêu cầu bằng cấp, chứng chỉ có các kỹ thuật viên thang máy. Đồng thời, chưa có khung pháp lý bắt buộc những người làm việc liên quan đến ngành thang máy phải có chứng chỉ hành nghề.

– Quản lý vận hành tòa nhà: Năng lực quản lý vận hành an toàn thang máy của nhiều Ban Quản lý tại các khu chung cư còn yếu kém, một số được tập huấn đơn giản về vận hành và cứu hộ chứ không có kỹ năng và kiến thức chuyên sâu về an toàn thang máy.

– Người sử dụng: Ý thức về an toàn thang máy còn thấp, nhiều người sử dụng không nắm rõ các quy định và hướng dẫn sử dụng.

Về sản phẩm:

– Thiếu quản lý chặt chẽ: Không có hệ thống quản lý thang máy quốc gia, dẫn đến việc cơ quan quản lý khó kiểm soát tình trạng thang máy không được kiểm định hoặc hết hạn kiểm định mà vẫn hoạt động.

– Chất lượng sản phẩm: Nhiều sản phẩm không đạt tiêu chuẩn, quy chuẩn vẫn đang được lưu thông trên thị trường, tiềm ẩn nhiều nguy hiểm.

– Thiếu thông tin minh bạch: Khi xảy ra sự cố, việc truy xuất thông tin về lịch sử bảo trì, sửa chữa gặp nhiều khó khăn, gây cản trở quá trình khắc phục sự cố và tìm ra nguyên nhân.

Còn nhớ, trong chuỗi bài viết về An toàn thang máy chung cư chúng tôi từng thực hiện, tại chung cư nhà ở xã hội Linh Đàm, tại thời điểm tác nghiệp, nhiều thang máy tại đây từ lâu không được kiểm định. Ban Quản lý cũng nói rằng “nếu bảo trì thường xuyên rồi là đã an toàn chứ cần gì phải kiểm định nữa”.

Nó cho thấy thông thường nhiều người dân, hay thậm chí là phía Ban Quản lý tòa nhà, cũng chỉ biết về thang máy cơ bản ở mức: bấm nút trên bảng điều khiển để lên và xuống!

Tựu chung, đứng trước các sự cố thang máy, chúng ta mới đang đơn thuần thiên về phản ứng hơn là chủ động phòng ngừa. Với mục tiêu xây dựng một hệ thống thông tin thang máy toàn diện đem lại lợi ích ba bên người tiêu dùng – doanh nghiệp – nhà nước, Hiệp hội Thang máy Việt Nam đang tích cực triển khai nhiều hoạt động để nâng cao chất lượng ngành thang máy, xây dựng một hệ thống quản lý chất lượng toàn diện. Cụ thể:

– Hiệp hội Thang máy Việt Nam đã phối hợp với Trường Đại học Thang máy Hàn Quốc cùng Trường Cao đẳng Công nghệ cao Hà Nội trong việc triển khai Chương trình Đào tạo và cấp Chứng chỉ Kỹ thuật viên Thang máy.

– Đề xuất đưa nghề lắp đặt thang máy và bảo trì thang máy vào Danh mục ngành nghề bắt buộc phải có chứng chỉ kỹ năng nghề.

– Gắn mã QR – Lý lịch thang máy nhằm tăng cường quản lý và giám sát chất lượng thang máy trên thị trường.

Dãy số ID và mã QR thang máy sẽ được gắn tại các vị trí giúp người sử dụng dễ tiếp cận như trước cửa tầng, bên trong cabin thang,…

Việc xây dựng và triển khai hệ thống cơ sở dữ liệu thang máy là một công việc lâu dài và phức tạp, đòi hỏi sự nỗ lực của nhiều bên. Tuy nhiên, với sự quyết tâm và sự hợp tác chặt chẽ, chúng ta hoàn toàn có thể xây dựng được một hệ thống quản lý thang máy hiện đại, hiệu quả, góp phần đảm bảo an toàn cho người sử dụng.

Tại sao phải gắn mã định danh cho thang máy?

Chương trình đào tạo nhân viên bảo trì thang máy chứng chỉ quốc tế

Bác sĩ giả hay kỹ thuật viên giả, phát hiện thế nào?