Vào ngày 25/9 vừa qua, một sự cố thang máy đã xảy ra tại khu chung cư ở huyện Linh Thạch, thành phố Tấn Trung, tỉnh Sơn Tây, Trung Quốc đã khiến một đứa trẻ bị kẹt bên trong.

Trong lúc xảy ra sự cố, đứa trẻ đã gọi, gõ cửa và nhấn nút tất cả các tầng bên trong thang máy nhưng không nhận được bất cứ phản hồi nào. Cuối cùng, đứa trẻ này đã cố gắng dùng tay không để cậy cửa thang máy và thoát ra ngoài.

Clip bé trai cố gắng dùng tay không để mở cửa thang máy

Theo chia sẻ của ông Vương, cha cậu bé kể lại: “Con tôi đang chuẩn bị đi học thì chiếc thang máy bị trục trặc ở tầng một và không mở được cửa. Nhà trường không cho phép học sinh đeo đồng hồ thông minh, vì vậy cháu không thể liên lạc với bất kỳ ai bên ngoài.

Cháu đã nhấn nút gọi khẩn cấp trong thang máy nhiều lần nhưng không có ai trả lời. Lo lắng việc sẽ đến trường muộn và không có sự trợ giúp nào, cháu đã cố gắng cạy cửa và may mắn đã thoát được”.

Ông Vương cũng cho biết thêm, vào thời điểm xảy ra sự cố, cả phòng điều khiển thang máy và quầy lễ tân đều không có người trực. Chính vì thế, con trai ông đã bị kẹt 10 phút trong thang máy mà không ai hay biết. Chủ đầu tư khu dân cư cũng đã trao đổi với ban quản lý tòa nhà và sẽ giải quyết vấn đề đảm bảo nhân sự có mặt tại phòng điều khiển thang máy.

Về nguyên nhân gây ra sự cố trên, nhân viên bảo trì thang máy của tòa nhà giải thích rằng, thang máy tại tòa chung cư này đã sử dụng được khoảng 15-16 năm. Thời điểm xảy ra sự cố, thang máy bị trục trặc do có một hòn đá nhỏ kẹt trong cửa. Khi thang máy dừng lại ở tầng một, hòn đá này đã khiến cho cửa không thể mở được và gây ra sự cố kẹt cửa thang. Khi đứa trẻ cạy cửa thang máy, vật thể đó đã rơi ra ngoài.

Người quản lý tòa nhà xác nhận rằng thang máy đã cũ và thang máy nói trên đã tạm thời ngừng hoạt động để sửa chữa. Thiết bị thang máy bị hư hỏng đã được thay thế vào ngày 29/9 vừa qua.

Theo Chuyên gia Kỹ thuật Nguyễn Thanh Phong – Viện Kỹ thuật Ứng dụng Thang máy, quá trình xử lý tình huống của bé trai là có hiểu biết khi đã bấm nút các tầng, nút gọi khẩn cấp, tìm sự trợ giúp bên ngoài,… Tuy nhiên, hành động dùng hai tay mở cửa thang máy là sai, có thể dẫn đến các sự cố nguy hiểm hơn.

Nguy cơ lớn nhất là trong trường hợp cabin thang máy đang ở vị trí không bằng tầng, việc cố gắng cạy cửa thang máy bằng tay hoặc các vật dụng khác có thể đẫn tới nguy cơ rơi vào trong giếng thang. Hoặc tại thời điểm đứa bé đã mở được cửa và đứng chặn cửa để cầm sách ra ngoài, cabin thang máy có thể di chuyển không định trước, dẫn tới các tai nạn nguy hiểm như bị thang máy “nuốt chửng”.

Khoảnh khắc bé trai đứng giữa cabin và cửa tầng để chặn cửa thang máy

Vì nguyên tắc an toàn của thang máy là khi cửa bị hở thì mạch an toàn sẽ không cho cabin thang máy di chuyển, nhưng vì một lý do nào đó mạch an toàn cửa bị lỗi, vô hiệu hóa (do đấu tắt, trục trặc,…) thì cabin vẫn chuyển động kéo theo cả người, gây tai nạn. Rất may là các tình huống xấu hơn đã không xảy ra đối với trường hợp bé trai trên.

Dù vậy, việc bé trai hoảng sợ và cạy cửa sau 10 phút bị kẹt bên trong thang máy và có hành động như trên là dễ hiểu. Về phía tòa nhà, để đảm bảo an toàn cho cư dân, hệ thống quản lý tòa nhà cần được vận hành một cách chuyên nghiệp. Việc bố trí nhân viên trực 24/7 là điều vô cùng quan trọng để có thể ứng phó, xử lý ngay khi sự cố xảy ra.

Đặc biệt, bên cạnh việc hướng dẫn sử dụng thang máy cho trẻ thì cần phải chú trọng tới  các kỹ năng xử lý trong tình huống nguy hiểm, các hành động không nên làm khi bị kẹt trong thang máy. Cụ thể:

Ngoài ra, độc giả có thể tham khảo 4 bài hướng dẫn dưới đây:

1. Những kỹ năng sử dụng thang máy an toàn cho trẻ em

2. 8 sự cố thang máy người dùng cần lưu ý

3. Cửa tầng thang máy và sự an toàn của người dùng

4. Những rủi ro khi đi thang máy