Theo South China Morning Post (SCMP), chỉ trong khoảng gần 2 tiếng đồng hồ, từ 13 giờ 10 đến 15 giờ ngày 13/10/2026, Sở Cứu hỏa Hồng Kông đã nhận được 179 tin báo về người mắc kẹt trong thang máy và 40 tin báo hệ thống báo cháy được kích hoạt tại nhiều khu vực thuộc Cửu Long và Tân Giới.
Về nguyên nhân, Công ty Điện lực Hồng Kông CLP Power cho biết đã ghi nhận hiện tượng sụt áp đột ngột trong thời gian ngắn vào khoảng 13 giờ 09 trên đường dây 400 kV nối khu phố Lai Chi Kok với khu phố Tsz Wan Shan tại Cửu Long.
Sự cố này không gây mất điện hoàn toàn nhưng làm đèn bị chớp nháy và khiến các thiết bị nhạy cảm với điện áp, như thang máy, tự động kích hoạt cơ chế dừng để bảo vệ an toàn.
Do nhiều vụ việc xảy ra cùng lúc, Sở Cứu hỏa phải huy động thêm nhân sự và điều phương tiện từ các quận khác đến hỗ trợ. Ông Yung Wai-ming, đại diện cơ quan này, cho biết thời gian cứu hộ lâu nhất đối với một vụ mắc kẹt trong thang máy là 1 giờ 20 phút.
Bốn phụ nữ từ 68 đến 71 tuổi cảm thấy không khỏe sau khi mắc kẹt. Ba người được đưa đến bệnh viện do khó chịu và khó thở.
Công ty CLP Power đang điều tra nguyên nhân sự cố và đã xin lỗi người dân vì những bất tiện phát sinh.
Sự cố ảnh hưởng đến các tòa nhà dân cư, thương mại, bệnh viện, trung tâm mua sắm, các nhà ga hệ thống đường sắt đô thị và trường học.
