TCTM – Đoạn clip ghi cảnh người phụ nữ bế con nhỏ dùng thanh sắt chặn cửa thang máy ở Hà Nội gây sự cố khiến dân mạng lo ngại và tranh cãi về trách nhiệm bồi thường. Tương tự, một trường hợp khác tại Trung Quốc thậm chí còn dùng dao và nắp nồi để chặn cửa thang máy.
Sáng ngày 29/9/2025, đoạn clip ghi lại hình ảnh sự cố xảy ra tại một thang máy chung cư được chia sẻ lên mạng xã hội khiến nhiều người được phen hú vía. Theo như chia sẻ, sự việc xảy ra tại chung cư trên đường Phạm Văn Đồng (Hà Nội).
Trong clip, sau khi thang dừng ở tầng 14, một phụ nữ bế con nhỏ bước ra ngoài và đặt một thanh sắt chắn cửa để giữ thang không đóng cửa và chờ người phụ nữ quay lại. Tuy nhiên, cánh cửa thang máy sau đó đã khép lại, kẹp thanh sắt và kéo vướng lên trần, tạo nên khoảnh khắc nguy hiểm khiến người xem hú vía.
Đoạn clip nhanh chóng lan truyền và thu hút nhiều sự chú ý, nhiều người bày tỏ bức xúc trước hành động giữ cửa chở một cách thiếu hiểu biết và lo lắng hộ dân kia sẽ phải đến bù thiệt hại nếu thang máy bị hư hỏng.
Tuy nhiên, theo thông báo từ BQL tòa nhà gửi đến cư dân được biết, sau khi thang máy gặp sự cố, đơn vị bảo trì đã nhanh chóng kiểm tra và khắc phục, may mắn là không phát sinh chi phí sửa chữa và thang máy đã hoạt động bình thường.
Bên cạnh đó, Ban Quản lý tòa nhà cũng cho biết đã gửi thông báo khuyến cáo cư dân về việc sử dụng thang máy đúng quy định, đồng thời báo cáo sự việc tới Ban Quản trị để phối hợp giám sát.
Thông báo nêu rõ, nguyên tắc chung là khi xảy ra sự cố hư hỏng, người gây ra phải chịu trách nhiệm bồi thường. Tuy nhiên, với những trường hợp cấp bách, ảnh hưởng đến an toàn vận hành và tài sản chung như thang máy, BQL buộc phải xử lý ngay để đảm bảo hoạt động liên tục, tránh gián đoạn sinh hoạt của toàn bộ cư dân. Vì vậy, chi phí sửa chữa có thể được tạm ứng từ Quỹ bảo trì để kịp thời khắc phục.
Sau khi hoàn tất, Ban Quản lý sẽ xác minh nguyên nhân và cá nhân vi phạm; nếu xác định được đối tượng gây hư hỏng, sẽ yêu cầu bồi hoàn toàn bộ chi phí. Việc này nhằm đảm bảo an toàn và quyền lợi cho cư dân.
Sự việc tại Hà Nội không phải là trường hợp cá biệt. Trước đó, vào ngày 19/9/2025 tại tỉnh Tuyên Thành, Trung Quốc, một người phụ nữ cũng cố gắng chặn cửa thang máy bằng một con dao và nắp nồi. Trong quá trình chèn giữ, chiếc dao đã rơi xuống khe hở giữa cửa cabin và cửa tầng.
Đáng trách, người phụ nữ này đã không thông báo cho ban quản lý mà vẫn tiếp tục đi vào cabin và sử dụng thang máy. Hậu quả là ngay khi thang máy đóng cửa, cabin di chuyển và đã va chạm mạnh với chiếc dao bị kẹt, khiến cửa cabin bung ra và gây kẹt thang máy nghiêm trọng. May mắn thay, người phụ nữ đã được lực lượng cứu hộ giải cứu thành công mà không bị thương.
Về mặt kỹ thuật và quy chuẩn, tất cả các cửa thang máy đều bắt buộc phải lắp đặt hệ thống cảm ứng để tự động mở ra khi có vật cản, giảm thiểu những tai nạn do cửa thang gây ra như kẹt người, kẹt đồ vật,… Hệ thống cảm ứng an toàn cửa thang gồm hai loại là thanh an toàn và mành hồng ngoại (photocell), trong đó photocell có hai loại là photocell dạng thanh và photocell dạng điểm.
Đối với thanh an toàn thang máy, cơ chế hoạt động là khi gặp vật cản ngang cửa thang máy thì thang sẽ bị đẩy nhẹ và tác động tới một công tắc, động cơ cửa sẽ đổi chiều quay, cửa mở cho đến khi vật cản rời đi thì mới đóng lại.
Đối với mành hồng ngoại photocell, các tia hồng ngoại này được gắn hai bên cửa thang máy. Cơ chế hoạt động các tia này là sẽ chiếu từ bên này qua bên kia cửa khi cửa đang đóng. Khi có vật cản cắt ngang qua các tia hồng ngoại thì cửa sẽ tự mở ra, khi vật cản được loại bỏ thì cửa mới đóng lại.
Dù vậy, hệ thống cảm ứng an toàn cửa thang máy đều có những điểm hạn chế trong việc nhận diện các vật thể mảnh hoặc trong suốt như dây xích thú cưng, thanh que, gương, kính… Đây đều là những vật thể không đủ độ dày, lực tác động lên thanh an toàn hoặc dễ rơi vào “điểm mù” trong trường hợp thang máy lắp bằng mành hồng ngoại photocell.
Hậu quả là cảm biến cửa thang máy không thể phát hiện được vật cản, dẫn tới kẹt cửa, tiềm ẩn nguy hiểm cho người sử dụng.
Viện Kỹ thuật Ứng dụng Thang máy khuyến cáo người sử dụng thang máy tuyệt đối không dùng bộ phận cơ thể hay đồ vật để giữ cửa thang máy. Trong trường hợp cần giữ cửa thang máy mở, hãy đứng trong cabin và sử dụng nút mở cửa thang. Dù vậy, không nên giữ cửa thang máy quá lâu bởi có thể gây lỗi hệ thống cửa thang.
Thông thường, hệ thống điều khiển cửa thang máy được lập trình thời gian mở cửa khoảng từ 3 – 5 phút sẽ có cảnh báo bằng âm thanh để khuyến cáo người dùng không giữ cửa thang máy nữa.
Trong trường hợp vận chuyển đồ đạc, nên sử dụng thang máy dịch vụ và yêu cầu sự trợ giúp từ bộ phận kỹ thuật tòa nhà để khởi động chế độ khóa cửa thang máy, nhằm đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển đồ đạc.
Ngoài ra, để khắc phục những hạn chế từ các loại cảm ứng cửa thang máy hiện có và phòng tránh những sự cố như trên, đơn vị quản lý, sử dụng thang máy có thể lắp đặt Hệ thống Quan sát An toàn Cửa thang máy DSVS (Door Safety Vision System).
Kết cấu của hệ thống DSVS gồm hai bộ phận chính là thiết bị phân tích video AI và camera giám sát thu thập video theo thời gian thực. Cụ thể, thiết bị phân tích video AI có kích thước là 180x100x50mm và được lắp đặt tại phần trên của cabin thang máy. Thiết bị này sử dụng nguồn điện DC 12V, 4A (48W).
Còn camera giám sát thu thập video theo thời gian thực có kích thước là 45x45x30 và được lắp đặt tại vị trí trung tâm phía trên của cửa thang máy.
Dù vật cản cửa thang là dây tập thể thao, dây xích thú cưng,… hệ thống DSVS vẫn có thể nhận diện và phát “tín hiệu mở” để ngăn cửa thang máy đóng lại
So với các thiết bị cảm biến hiện có là thanh an toàn hay mành hồng ngoại photocell, DSVS có thể phát hiện các vật thể mỏng như dây xích thú cưng, dây tập thể thao,… đặt ngang cửa thang máy hoặc các vật thể đang có hướng di chuyển vào bên trong cabin thang máy. Như vậy, có thể thấy, việc lắp đặt hệ thống DSVS vào thang máy sẽ giúp khắc phục các nhược điểm từ các thiết bị cảm biến hiện có, đảm bảo an toàn cho người sử dụng hơn.
UCMP – Hệ thống phòng tránh cabin thang máy chuyển động ngoài ý muốn
Thông tin mới cập nhật
