TCTM – Bảo mẫu bắt cóc tống tiền, thợ điện nước/điện lạnh/bảo trì thang máy trộm cắp tài sản,… đó là những tin tức xuất hiện đầy rẫy trên báo chí và cũng là nỗi bất an của nhiều gia đình. Nhu cầu sử dụng các dịch vụ tại gia là cấp thiết nhưng cũng luôn mang nhiều tiềm ẩn rủi ro.