Chuyển đổi kỹ thuật số là yêu cầu bức thiết, do đó chúng ta phải liên tục thúc đẩy đối thoại để nâng cao nhận thức về tất cả những gì đang và sẽ trở thành kỹ thuật số. Số hóa không chỉ mang đến những cơ hội mà còn cả những rủi ro cần được giải quyết và xem xét một cách nghiêm túc từ những người phát triển kỹ thuật số và những bộ óc thông minh nhất trong lĩnh vực đổi mới công nghệ.

Các xu hướng lớn toàn cầu như quá trình đô thị hóa đang diễn ra rất nhanh và dân số già sẽ không biến mất trong những năm tới. Hai xu hướng này ngụ ý sự gia tăng toàn cầu về các tòa nhà cao tầng và nhu cầu tiếp tục vận chuyển theo phương hướng thẳng đứng và thị trường thang máy đang và sẽ tiếp tục phát triển, cả về lắp đặt mới và kinh doanh dịch vụ.

Do vậy, các ưu tiên kỹ thuật số chính trong vài năm tới là phải kết nối các hệ thống thang máy từ nhiều nhà sản xuất và các giải pháp phần mềm bằng cách thu thập dữ liệu, để nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng. Sự hợp tác giữa các nhà sản xuất thang máy và các nhà sản xuất phần mềm hướng đến mục tiêu số hóa và tối ưu hóa các quy trình nhất định để tạo ra cho mọi thang máy được cài đặt hệ thống “Bản sao số” (Digital Twin). Điều này có nghĩa là mọi thiết bị được lắp đặt đều sẽ có một bản sao kỹ thuật số chứa tất cả dữ liệu từ giai đoạn thiết kế đến lắp đặt tại vị trí sử dụng. 

Nhiều người cho rằng số hóa là công cụ kỹ thuật khó hiểu mà các kỹ sư và chuyên viên máy tính mới có thể hiểu rõ nhất. Tuy nhiên, số hóa chỉ là phương tiện, không phải là mục tiêu vì số hóa khiến mọi thứ nhanh hơn, thuận tiện hơn và dễ tiếp cận hơn. Mọi người muốn cải thiện cuộc sống của họ với các sản phẩm và dịch vụ mới như Grab, Spotify, Airbnb,… hệ thống thanh toán không dùng tiền mặt Momo, Zalo Pay, công cụ giọng nói AI,… và chúng ta đã bị ảnh hưởng bởi những thay đổi này. Do vậy, số hóa chỉ là sự khác biệt trong cách mọi người chấp nhận và môi trường đô thị nào có xu hướng chấp nhận sớm hơn mà thôi. Và điều đó không chỉ đúng ở Việt nam mà trên toàn thế giới.