TCTM – Ray Downs – người đã dành cả cuộc đời cho ngành thang máy và sự an toàn kỹ thuật đã nghỉ hưu sau một sự nghiệp lâu dài và hữu ích. Những chia sẻ của ông về một ngành thang máy đoàn kết vì sự an toàn rất đáng được trân trọng.
Ray Downs được biết đến trong ngành vận tải dọc (vertical-transportation – sau đây gọi tắt là ngành VT) với tư cách là người tiên phong về sự an toàn. Với sự duyên dáng, nhiệt tình và những kiến thức uyên bác về thang máy và làm việc an toàn, cho dù ở công trình hay tại những sự kiện trong ngành, Downs không bao giờ ngần ngại thuyết trình trước đám đông, tham gia hội thảo, nói chuyện trực tiếp với bất kỳ ai quan tâm hoặc nhảy lên sân khấu để trình diễn thực tế.
Từ một người quản lý quan hệ lao động và an toàn ô tô trẻ tuổi ở New Jersey (Mỹ), người phải thừa nhận là không biết gì về thang máy, Ray Downs đã dần trở thành một chuyên gia về thang máy – cho tới nay là 34 năm sự nghiệp.
Môi trường, Sức khỏe và An toàn (Environmental, Health and Safety – EHS), là yếu tố cốt lõi xuyên suốt sự nghiệp và ông đã kết hợp niềm đam mê của mình với lĩnh vực thang máy để không chỉ doanh nghiệp nơi ông làm việc mà cả ngành VT trở thành nơi làm việc tốt và an toàn hơn. Ông đã nghỉ hưu với tư cách là Phó Chủ tịch cấp cao của EHS tại TEI Group có trụ sở tại New York (Mỹ) vào cuối năm 2023.
Ray Downs (ở giữa) là người đã cống hiến sự nghiệp hơn 30 năm gắn liền với an toàn trong ngành thang máy
Dù bước vào ngành thang máy với hiểu biết về ngành bằng 0, không biết sự khác biệt giữa đèn báo vị trí, ròng rọc dây hay phòng máy, cũng không biết bên trong giếng thang máy như thế nào và ở nóc cabin có những gì.
“Khi bạn không biết nhiều, bạn sẽ làm một trong hai điều: Kiên trì và hy vọng bạn làm được hoặc tìm hiểu công việc và quy trình, lắng nghe và quan sát để có thể hiểu cách thức hoạt động của nó.”
Và ông đã chọn phương pháp thứ hai, nỗ lực tìm hiểu để dần dần trở thành một chuyên gia về thang máy, điều chỉnh các phương pháp thực hành tốt nhất về EHS cho ngành mà ông yêu thích.
“Ban đầu, tôi là người quản lý an toàn khu vực khó tính, sau đó là giám đốc công trường được kính trọng. Nhưng tôi luôn có một mục tiêu: đưa nhân viên từ hiện trường về nhà an toàn với gia đình họ mỗi đêm và kiếm lợi nhuận cho công ty nhưng an toàn.”
Ray Downs luôn sẵn sàng chia sẻ kiến thức dù là tại các hội thảo chuyên ngành hay những cuộc trò chuyện cùng đồng nghiệp
“Trong hơn ba thập kỷ làm việc trong ngành thang máy, tôi đã phát triển một cách tiếp cận khác là lắng nghe nhiều hơn, giao tiếp rõ ràng, viết cho người đọc, học hỏi từ những người trong lĩnh vực và các quản lý bộ phận. Phong cách hướng dẫn của tôi giống như việc chúng ta ngồi vào bàn ăn tối để thảo luận về những vấn đề và mối quan tâm trong ngày với những người thân yêu của mình.”
“Tôi không thể đạt được những gì mình có trong 34 năm trong ngành nếu không có cơ hội phạm sai lầm và học hỏi từ những người đi trước.”
Bằng cách đó, ông và những đồng nghiệp của mình cùng hướng đến những giải pháp để đạt được mức độ an toàn tốt nhất. Ông hy vọng rằng dấu ấn mà ông đã để lại cho ngành VT là sự an toàn được cải thiện.
Ray Downs đã phục vụ trong Ủy ban An toàn của Công ty TNHH Công nghiệp Thang máy Quốc gia Hoa Kỳ (NEII – National Elevator Industry Inc.) và Hiệp hội Các nhà thầu Thang máy Quốc gia Hoa Kỳ (NAEC – National Association of Elevator Contractors) trong hơn 20 năm với các chuyên gia an toàn tận tâm từ khắp cả nước.
Ba mươi hai năm trước, hoạt động kiểm tra quy trình ngăn ngừa tử vong của Otis đã được phát triển và trở thành 9 Nguyên tắc An toàn Tuyệt đối hiện nay. Ray Downs mong muốn bộ nguyên tắc an toàn này sẽ được công nhận trở thành chính sách và được thực hành trong toàn ngành VT.
Ray Downs tại Hội nghị của NAEC
“Tôi luôn cảm thấy rằng không nhất thiết mỗi công ty thang máy đều phải có một chương trình hoặc sổ tay an toàn riêng. Sổ tay An toàn cho Nhân viên Hiện trường, khi được tái bản vào năm 2025, sẽ bao gồm tất cả chín yếu tố tuyệt đối được công nhận góp phần gây ra 75%-80% tổng số thương tích trong thang máy. Khi chúng được áp dụng như một chính sách an toàn duy nhất trong ngành, đó sẽ là thành tựu lớn nhất của tôi.”
“Thành tựu lớn nhất” của Ray Downs mang tên Sổ tay An toàn cho Nhân viên Lĩnh vực Công nghiệp Thang máy sẽ bao gồm “9 Điều tuyệt đối về An toàn”, một bộ quy tắc an toàn VT được chấp nhận rộng rãi tại Mỹ và sẽ được tái bản vào năm 2025.
Việc phát triển ngành thang máy đồng nhất theo một định hướng tích cực tại một quốc gia hay trên toàn cầu là việc nhiều chuyên gia mong muốn với kỳ vọng và kết quả nó mang lại cho thị trường và ngành. Đặc biệt là các định hướng về an toàn lao động, năng lực nhân lực ngành,… Tuy nhiên, để các doanh nghiệp đồng lòng cùng tuân thủ là thách thức ở mọi quốc gia.
Sau khi nghỉ hưu, Ray Downs vẫn sẽ tiếp tục tham gia vào ngành thang máy với các công việc như viết lách và tư vấn, hỗ trợ khi cần thiết. Ông cũng sẽ tiếp tục tham gia Ủy ban An toàn NEII và NAEC.
Khi nhìn lại sự nghiệp lâu dài của mình, ông cũng mong chờ những thay đổi của ngành công nghiệp thang máy. Công nghệ đang phát triển với tốc độ chóng mặt và ông cho biết AI sẽ đóng một vai trò quan trọng trong cách ngành VT đào tạo nhân lực trong tương lai. Các sản phẩm sẽ được phát triển để giúp ngành an toàn hơn, chẳng hạn như một thiết bị vận hành an toàn cho thang máy từ xa cho điện thoại di động hoặc để bàn cố định.
“Nó có thể không phải là ngày mai, nhưng rất có thể là trong tương lai gần của chúng ta.” – Ray Downs nói.
