Với mục tiêu xây dựng một nền tảng cộng đồng, nơi người tiêu dùng có thể chia sẻ những đánh giá của mình về dòng sản phẩm cũng như chất lượng công ty dịch vụ thang máy, đầu năm 2024, Tạp chí Thang máy – thuộc Hiệp hội Thang máy Việt Nam đã chính thức xây dựng và cho ra mắt trang Bình chọn Thang máy – Elevator Awards. Đây cũng là trang đánh giá, bình chọn đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam dành riêng cho người dùng thang máy.

Không chỉ đưa ra những đánh giá về dòng sản phẩm thang máy/công ty dịch vụ thang máy, độc giả có thể chia sẻ những câu chuyện, trải nghiệm thực tế của mình xung quanh quá trình sử dụng thang máy.

Người đánh giá không nhất thiết phải là chủ sở hữu thang máy cá nhân mà có thể là cư dân tại các chung cư, nhân viên tại các tòa nhà văn phòng,… Mỗi độc giả có thể đánh giá nhiều dòng thang/công ty dịch vụ khác nhau.

Trang Bình chọn Thang máy được kỳ vọng sẽ trở thành một kênh thông tin hữu ích, giúp mọi người có thể tìm hiểu thông tin về thang máy/công ty dịch vụ thang máy một cách khách quan, nhanh chóng và hiệu quả. Ngược lại, trang Bình chọn Thang máy cũng góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ thang máy tại Việt Nam, thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh giữa các thương hiệu thang máy, công ty dịch vụ thang máy.

Các đánh giá từ người tiêu dùng sẽ giúp các thương hiệu thang máy, công ty dịch vụ thang máy có thể nhìn nhận lại chất lượng sản phẩm và dịch vụ của mình. Từ đó, các doanh nghiệp sẽ có những cải tiến phù hợp, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất.

Hàng năm, nhằm tôn vinh các hãng thang máy/công ty dịch vụ thang máy có chất lượng sản phẩm, dịch vụ tốt nhất, Ban Tổ chức sẽ tổ chức xếp hạng và trao giải các hạng mục gồm: Thương hiệu yêu thích nhất, Dịch vụ yêu thích nhất và Bài viết yêu thích nhất. Thứ hạng giải thưởng được tổng hợp dựa trên kết quả đánh giá, bình chọn bởi chính người tiêu dùng thông qua những bài viết đánh giá trên trang Bình chọn Thang máy.

Cổng đánh giá thang máy trực tuyến của Bình chọn Thang máy – Elevator Awards chính thức mở từ ngày 6/2/2024. Độc giả có thể truy cập vào: https://awards.tapchithangmay.vn/ để đánh giá thang máy và chia sẻ những câu chuyện, trải nghiệm của riêng mình.

Không chỉ chủ sở hữu thang máy cá nhân, người đánh giá có thể là cư dân chung cư, nhân viên tòa nhà văn phòng,…

Về thể lệ tham gia, bước đầu tiên, độc giả sẽ đánh giá thang máy/công ty dịch vụ thang máy mà mình từng/đang sử dụng thông qua một biểu mẫu và các tiêu chí có sẵn trên trang Bình chọn Thang máy. Đối với các tiêu chí đánh giá, độc giả sẽ chấm điểm dựa trên thang điểm 5, cụ thể:

Các tiêu chí đánh giá sản phẩm thang máy gồm: Tính năng an toàn; Thẩm mỹ; Tiện nghi, thông minh; Nguồn gốc, xuất xứ; Chi phí phù hợp.

Các tiêu chí đánh giá công ty dịch vụ thang máy gồm: Năng lực chuyên môn; Phong cách phục vụ; Chứng chỉ hoạt động; Tốc độ xử lý; Chi phí phù hợp.

Sau khi chấm điểm dựa trên các tiêu chí có sẵn, độc giả sẽ đưa ra nhận xét chi tiết của mình về những ưu/nhược điểm và các thông tin chia sẻ thêm như lý do lựa chọn dòng thang máy/công ty dịch vụ thang máy,… Cuối cùng, độc giả sẽ tiến hành đăng tải thêm hình ảnh thực tế của thang máy từng/đang sử dụng.

Ban Tổ chức cũng khuyến khích độc giả tạo độ thu hút cho bài đánh giá bằng các hình thức trực quan như đăng tải thêm video thang máy/trải nghiệm thang máy của mình. Để đánh giá được khách quan, trang Bình chọn Thang máy cũng sẽ yêu cầu người dùng phải cung cấp một số thông tin cơ bản, bao gồm:

Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email…

Thông tin về thang máy: Dòng thang máy, công ty cung cấp lắp đặt thang máy, công ty cung cấp dịch vụ bảo trì, thời gian sử dụng,…

Các bài đánh giá đủ điều kiện sẽ được phê duyệt và đăng tải lên trang Bình chọn Thang máy. Với những bài đánh giá sơ sài, không rõ ràng, vi phạm các quy định, tiêu chuẩn về đạo đức, văn hóa, pháp luật sẽ bị từ chối.

Thời gian tham dự cuộc thi từ nay tới hết tháng 11/2024. Ban tổ chức đánh giá và trao giải vào tháng 12/2024.

Bên cạnh chuyên mục Đánh giá Thang máy, trang Bình chọn Thang máy cũng đưa tới bạn đọc chuyên mục Cẩm nang Thang máy là nơi cung cấp những thông tin hữu ích về thang máy từ kiến thức chuyên môn, khoa học đến những thông tin thường thức, giúp bạn đọc có được cái nhìn tổng quan về hệ sinh thái thang máy.

Ý kiến của những người đã sử dụng thang máy/công ty dịch vụ thang máy là một nguồn tham khảo hữu ích cho những người đang có nhu cầu mua thang máy hoặc lựa chọn công ty dịch vụ. Với những gì đã trải nghiệm, bạn đọc có thể đóng góp ý kiến và cùng nhau xây dựng một cộng đồng thang máy trung thực, chất lượng.

Để biết thêm thông tin chi tiết về trang Bình chọn Thang máy – Elevator Awards, độc giả xin vui lòng truy cập vào: https://awards.tapchithangmay.vn/