TCTM – Sau cuộc điều tra của nhà chức trách Italy, nhà sản xuất thang máy Otis đã phải cam kết hoàn trả 1,45 triệu euro (tương đương 1,6 triệu USD) tới khách hàng, do lắp đặt một thiết bị vào thang máy để cung cấp dịch vụ có tính phí mà không có sự đồng ý rõ ràng của khách hàng từ trước.